ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES - GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle 
zwischen Ihnen (nachfolgend „Besteller“) und uns, der Juwelier Nittel GmbH, 
über unsere Website www.nittel.de geschlossenen Kaufverträge über die von 
uns angebotenen Waren.
1.2 Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des 
Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich 
ihrer Geltung zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis 
entgegenstehender oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des 
Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos ausführen.
1.3 Wenn der Besteller Unternehmer im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB oder eine 
juristische Person des öffentlichen Rechts ist, gelten diese AGB auch für alle 
künftigen Geschäfte mit dem Besteller im Rahmen seiner Tätigkeit aus laufender 
Geschäftsbeziehung.

2. ANGEBOT - VERTRAGSSCHLUSS, RESERVIERUNGEN
2.1 Unsere Produktbeschreibungen und Preisangaben (einschließlich des 
virtuellen Warenkorbs des Bestellers und der Bestellmaske) sind freibleibend 
und unverbindlich. Sie stellen eine Aufforderung an den Besteller dar, ein 
rechtsverbindliches Angebot zum Vertragsschluss abzugeben.
2.2 Der Besteller gibt ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der jeweils in 
seinem virtuellen Warenkorb befindlichen Waren ab, indem er die Schaltfläche 
„kostenpflichtig bestellen“ anklickt. Wir können dieses rechtsverbindliche 
Angebot des Bestellers innerhalb von fünf Werktagen ab Zugang annehmen.
2.3 Nach Zugang des rechtsverbindlichen Angebots des Bestellers erhält der 
Besteller per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung, welche die 
Angebotsdaten nochmals auflistet. Diese automatische Empfangsbestätigung 
stellt keine rechtsverbindliche Annahmeerklärung dar, durch die wir das 
rechtsverbindliche Angebot des Bestellers annehmen, sondern dokumentiert 
lediglich, dass das rechtsverbindliche Angebot des Bestellers zugegangen ist. 
Versand und Zugang der automatischen Empfangsbestätigung begründen somit 
keinen Vertragsschluss.
2.4 Vorbehaltlich Ziffer 2.5 erklären wir die rechtsverbindliche Annahme des 
rechtsverbindlichen Angebots des Bestellers, durch die ein Vertrag zwischen uns 
und dem Besteller zustande kommt, in einer gesonderten, von der 
automatischen Empfangsbestätigung gemäß Ziffer 2.3 unabhängigen E-Mail. Wir 
können die rechtsverbindliche Annahmeerklärung per E-Mail dadurch ersetzen, 
dass wir die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen ab ihrem Zugang ausführen.
2.5 Wir sind nicht verpflichtet, Angebote des Bestellers anzunehmen. 
Insbesondere behalten wir uns vor, Angebote nicht anzunehmen, wenn der 
Besteller das Bestellformular unvollständig oder nicht wahrheitsgemäß ausfüllt. 
Unser Recht, rechtsverbindliche Annahmeerklärungen gegebenenfalls nach den 
gesetzlichen Vorschriften anzufechten oder von einem geschlossenen Vertrag 
mit dem Besteller zurückzutreten, bleibt unberührt.
2.6 Über die Funktion „Produkt reservieren“ können Sie Waren online reservieren 
und für sich in der Filiale [Kaiser-Joseph-Str.228, 79098 Freiburg] bereithalten 
lassen. Unsere Angaben zur Verfügbarkeit der reservierten Ware sind 
unverbindlich. Durch die Reservierung von Produkten wird noch kein Kaufvertrag 
über die Ware geschlossen oder ein verbindliches Kaufvertragsangebot erklärt. 
Wir bleiben berechtigt, die reservierte Ware anderweitig zu verkaufen. Der 
endgültige Kaufvertrag erfolgt in diesem Fall erst in der Filiale im Rahmen der 
Abholung und Bezahlung der Ware.

3. LIEFERUNG, LIEFERVERZUG
3.1 Wir liefern nur an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland 
mit Ausnahme deutscher Inseln. Aus Gründen der Betrugsprävention liefern wir 
nicht an Lieferadressen, die von der Rechnungsadresse abweichen.
3.2 Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, 
Liefertermin und -zeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich 
voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind, soweit ihre 
Verbindlichkeit nicht ausdrücklich vereinbart oder ausdrücklich von uns 
zugesichert worden ist.
3.3 Ist Vorkasse (einschließlich Giropay und Sofortüberweisung) vereinbart, 
beginnen angegebene Fristen nicht zu laufen, bevor wir die vollständige Zahlung 
des Bestellers erhalten haben. Angegebene Liefertermine können bei 
vereinbarter Vorkasse (einschließlich Giropay und Sofortüberweisung) nur 
eingehalten werden, wenn wir die vollständige Zahlung des Bestellers 
mindestens fünf Werktage vor dem angegebenen Liefertermin erhalten haben.
3.4 Für die Einhaltung der Liefertermine oder Fristen ist allein der Tag der 
Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen maßgeblich und wir 
sind nicht für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen 
verantwortlich. Fällt der Liefertermin auf einen Sonn- oder Feiertag, so wird die 
Ware erst am darauffolgenden Werktag an den Besteller ausgeliefert.
3.5 Verzug tritt nicht ein, wenn Lieferverzögerungen auf nicht durch uns zu 
vertretenden Umständen, insbesondere auf fehlender Selbstbelieferung, oder 
auf höherer Gewalt (im Folgenden „Behinderung“) beruhen. In diesem Fall 
verlängert sich die vereinbarte Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Dauert 
die Behinderung länger als drei Monate, so sind wir und der Besteller dazu 
berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag zurückzutreten,
der Besteller allerdings erst, nachdem er uns eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.
3.6 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt soweit dies unter Berücksichtigung der 
Interessen des Bestellers zumutbar ist. Wir haben die durch die Teillieferung 
verursachten zusätzlichen Versandkosten zu tragen, es sei denn die Teillieferung 
erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers.

4. EIGENTUMSVORBEHALT UND AUFBEWAHRUNGSFRIST
4.1 Das Eigentum an den gelieferten Waren verbleibt bis zur vollständigen 
Zahlung des Kaufpreises bei uns. Der Besteller ist nicht berechtigt, vor dem 
Übergang des Eigentums über die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu 
verfügen, sie zu verbrauchen, zu verarbeiten oder umzugestalten.
4.2 Der Besteller muss die gelieferten Waren bis zur vollständigen
Kaufpreiszahlung pfleglich behandeln.
4.3 Der Besteller hat uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn und 
soweit Zugriffe Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren 
erfolgen.
4.4 Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei 
Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt, nach den gesetzlichen 
Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Waren aufgrund des 
Eigentumsvorbehalts heraus zu verlangen.
4.5 Gemäß § 6, Abs. 1, Z 12 Konsumentenschutzgesetz gilt als vereinbart, dass 
zur Bearbeitung (Reparatur) übernommene Uhren, Gold- und Silberwaren sowie 
Juwelen verfallen sind, wenn sie nicht innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe 
abgeholt werden.

5. PREISE UND VERSANDKOSTEN
5.1 Unsere Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen 
Umsatzsteuer und zuzüglich der jeweils anfallenden Versandkosten.
5.2 Der Preis, einschließlich der Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten, wird  in der 
Bestellmaske angezeigt, bevor der Besteller die Bestellung absendet.

6. ZAHLUNG
6.1 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig und hat 
innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Vertragsschluss bei uns einzugehen. 
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, die gesetzlichen 
Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.
6.2 Der Besteller hat Vorkasse zu leisten, es sei denn es wird ausdrücklich etwas 
anderes vereinbart.
6.3 Wir behalten uns vor, bei Vorliegen sachlicher Gründe bestimmte Zahlungsmethoden
 nicht zu akzeptieren. Der Besteller hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsmethode.
6.4 Ist als Zahlungsweise Lastschrifteinzug vereinbart, hat der Besteller für 
ausreichende Kontendeckung zu sorgen. Bei durch Unterdeckung verursachten 
Rücklastschriften ist der Besteller uns zur Erstattung des dadurch entstandenen 
Schadens verpflichtet.
6.5 Der Besteller ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen 
aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Bestellers sind rechtskräftig 
festgestellt oder unbestritten. Der Besteller ist zur Aufrechnung gegenüber 
unseren Forderungen auch berechtigt, soweit er Mängelrügen oder 
Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
6.6 Der Besteller darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein 
Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

7. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
7.1 Die Produktabbildungen im Onlineshop können von dem Design der 
gelieferten Produkte abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. 
Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu 
Veränderungen des Designs und der Ausstattung der Produkte kommen. 
Mängelansprüche des Bestellers bestehen nicht, wenn die Abweichungen dem 
Besteller zumutbar sind.
7.2 Wir gewährleisten nicht, dass unsere angebotenen Leistungen ständig und 
ununterbrochen verfügbar sind. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder 
Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht in unserem Machtbereich stehen 
(wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), 
können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der 
von uns angebotenen Leistungen führen.
Es stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu, soweit nachfolgend nicht etwas 
anderes geregelt ist.
7.3 Ist der Besteller Unternehmer im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB oder eine 
juristische Person des öffentlichen Rechts, so setzen die Gewährleistungsrechte 
des Bestellers voraus, dass der Besteller die Ware unverzüglich nach Erhalt 
untersucht und sichtbare Mängel unverzüglich nach der Untersuchung bzw. 
versteckte Mängel unverzüglich nach deren Entdeckung in Textform rügt (§ 377 
HGB). Rügt der Besteller aus Gründen, die wir nicht zu vertreten hat, zu Unrecht 
das Vorliegen eines Mangels, so sind wir berechtigt, die ihm entstandenen 
angemessenen Aufwendungen für die Mangelbeseitigung oder -feststellung dem 
Besteller zu berechnen.
7.4 Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob 
fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf Arglist durch uns oder unserer 
gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7.5 Darüber hinaus haften wir auch für Schäden, die durch einfache 
Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher 
wesentlicher Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße 
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung 
der Besteller regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die 
Haftung aber auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden 
begrenzt.
7.6 Weiterhin haften wir uneingeschränkt für von uns zu vertretende Schäden an 
Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen 
Pflichtverletzung beruhen. Ferner haften wir, soweit wir bezüglich der Ware eine 
Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben haben, im Rahmen dieser 
Garantie.
7.7 Eine weitergehende vertragliche oder gesetzliche Haftung durch uns ist –
soweit sie nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, beispielsweise durch das 
Produkthaftungsgesetz – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend 
gemachten Anspruchs ausgeschlossen.
7.8 Soweit die Haftung durch uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies 
auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, 
Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen sowie unsere Haftung für deren 
Verhalten.

8. HINWEISE ZUM BATTERIEGESETZ
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Geräten, die Batterien enthalten, sind 
wir verpflichtet, Endverbraucher gemäß der Batterieverordnung auf Folgendes 
hinzuweisen:
Batterien sollen und dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur 
Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie 
können Batterien nach Gebrauch in einer kommunalen Sammelstelle oder im 
Handel vor Ort unentgeltlich zurückgeben.
Sie können Batterien auch unentgeltlich in unseren Filialen oder an unserer 
nachfolgenden Anschrift zurückgeben:
[Juwelier Nittel GmbH, Kaiser-Joseph-Str. 228, 79098 Freiburg]
Unsere Rücknahmeverpflichtung als Vertreiber beschränkt sich auf Batterien der 
Art, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben.
Unser Vorlieferant ist seiner Meldung beim Umweltbundesministerium 
nachgekommen.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer 
durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Das bedeutet, dass die Batterien oder 
Akkus nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. In der Nähe des 
Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. 
Die weiteren abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

9. URHEBERRECHTE
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die von uns veröffentlicht 
werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne 
unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Sofern der Besteller Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen 
Rechts ist, ist Gerichtsstand am Sitz unseres Unternehmens. Wir sind jedoch 
berechtigt, den Besteller auch an dem Gericht seines Wohnsitzes zu verklagen.
10.3 Sofern der Besteller Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen 
Rechts ist und sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist 
Erfüllungsort am Sitz unseres Unternehmens.
10.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt 
auch für einen Verzicht auf das Textformerfordernis.
10.5 Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit ihrer übrigen Bestimmungen 
nicht.

11. WIDERRUFSRECHT
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie ein vierzehntägiges 
Widerrufsrecht

--------------------------------------------------------- Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen 
Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an 
dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die 
Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren, die 
getrennt geliefert werden, im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, 
beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter 
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben 
bzw. hat. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Juwelier Nittel GmbH, KaiserJoseph-Str. 228, 
Tel.+49 (0)761 207 64 0, Fax.+49 (0)761 207 64 50, info@nittel.de)  mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das diesen AGB als Anlage beigefügte MusterWiderrufsformular 
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die 
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von 
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der 
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der 
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt 
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag 
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei 
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe 
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es 
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall 
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn 
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags 
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, 
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir tragen bei 
Widerruf die Gefahr der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn 
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und 
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen 
ist.
-------------------------------------------------------- Ende der Widerrufsbelehrung

Anlage - Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular 
aus
und senden Sie es zurück.
An
Juwelier Nittel GmbH
Kaiser-Jospeh-Str. 228, 79098 Freiburg
Tel. +49 (0)761 207 64 0
Fax +49 (0)761 207 64 50
E-Mail: info@nittel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:
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Datum
Ware erhalten am:

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Datum
Name und Anschrift des Verbrauchers
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Datum
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Unterschrift Kunde (nur bei schriftlichem Widerruf)